Много людей, кто достиг определенного потолка в работе по найму, задумываются о начале собственного бизнеса. Но этот путь таит в себе как потенциальные выгоды, так и вполне реальные риски.
Разберем, как можно запустить свое дело с нуля или с незначительными денежными вложениями и минимизировать возможные риски.
Прежде чем решиться на открытие своего дела, человек проходит стадию сомнения и страха. Это естественно, если вы погружаетесь в незнакомую сферу.
Страх бывает как помощником, который убережет от явно безрассудных поступков, так и противником, который мешает мыслить и действовать рационально.
Основные страхи и сомнения:
Список можно продолжать еще достаточно долго. Общий признак у этих страхов один - все это иррациональные причины, которые в народе называют отговорками.
Да, бизнес действительно несет риски, и хороший бизнесмен умеет эти риски просчитывать. Не ввязывайтесь в схемы, которые ставят под удар жизненно необходимые ресурсы. И всегда держите в голове запасной вариант. Помните, что бизнес - это не про хапнуть один раз, это игра в долгую.
Насчет занятости всех прибыльных ниш. Это далеко от реальности. Даже те ниши, которые заняты конкурентами, имеют массу возможностей для заработка. Для этого стоит освоить основы анализа рынка.
Миф насчет значительных денежных средств. Да, существует масса рыночных ниш, в которых очень высокий порог входа и стартовать с нуля не получится. Но скорее всего, там работают опытные игроки и крупные бизнесы, новичкам там не место. При этом есть масса вариантов, которые не требуют больших денег.
Страхи, что бизнес отберут, вообще классическая отговорка. Да, в медийном поле масса обсуждений, что кто-то у кого-то что-то отобрал. И действительно, существуют люди, которые специализируются на захвате чужого бизнеса.
Но для того, чтобы ваш бизнес действительно стал для них привлекательным, нужно очень хорошо поработать. А когда вы сможете вырасти до таких размеров, многое в вашей жизни изменится.
Так что если уж вас посещают мысли об открытии своего бизнеса, не следует акцентировать свое сознание на страхах, лучше рационально рассматривайте возможности, которые предоставляет рынок.
Из набора страхов, рассмотренных выше, следует набор ошибок, которые допускают новички. Наиболее частые из них:
Действительно, по логике новичка, не имеет смысла лезть в нишу, в которой есть явная конкуренция. Это верно, но лишь отчасти:
Так что разумнее не отсеивать идеи только на основании того, что там уже есть конкуренты. Лучше сосредоточиться на том, можете ли вы сделать лучше, чем они.
Зачастую новичок с трудом представляет себе реальный уровень вложений, который необходим для входа на рынок. Он видит лишь часть айсберга и неправильно расставляет приоритеты.
Наглядный пример - открытие интернет-магазина. Новичок думает, что достаточно сделать сайт и пойдут заказы. Он обращается в студию разработки и его там уверяют, что главное - функциональный сайт на самописном движке с дорогим дизайном.
Он тратит большую часть денег на разработку, но после запуска выясняется, что помимо разработки сайта нужны вложения на наполнение его содержимым (контентом) и на продвижение. А денег уже нет. И дальше выбор - залезать в долги или ставить проект на паузу.
Если бы новичок погрузился в вопрос глубже, он бы расставил приоритеты более грамотно - использовал бы для движка магазина готовое решение, а большую часть денег потратил бы на качественную информацию в каталоге и рекламу в интернете.
Этот тип ошибки связан с тем, что человек либо вовсе не понимает, за счет чего можно добиться преимущества над конкурентами, либо делает неправильные выводы.
Самая распространенная ошибка - попытка новичка демпинговать и за счет этого пытаться увеличить число покупок. Следует понимать, что путь ценовой войны может себе позволить только серьезная компания с большими финансовыми резервами.
Снижение цены лишает вас возможности получать прибыль и реинвестировать ее в качественное улучшение продукта.
По этой причине многие бренды напрямую запрещают снижать розничную цену на свою продукцию ниже определенного уровня.
Потеря стабильной заработной платы - один из ключевых страхов перед началом собственного бизнеса. Действительно, когда у человека имеется семья и финансовые обязательства по выплате кредитов, отказ от зарплаты - крайне рискованный шаг.
Я не призываю к категорическому отказу от работы по найму ради бизнеса, хотя шанс быть уволенным зачастую столь же высок, как и риск прогореть на своем бизнесе.
Поэтому самый разумный сценарий - продолжать работу по найму и параллельно пробовать свои силы в таких видах бизнеса, которые совместимы с вашей текущей работой.
Да, это потребует больших усилий, но зато:
Так что резюмируя - да, можно и нужно, пока доходы от бизнеса не начнут закрывать ваши базовые потребности.
А дальше уже можно принимать решение - уходить с работы и посвятить 100% времени на развитие бизнеса, либо сохранить работу и продолжать получать с бизнеса дополнительный доход.
Если под термином "без денег" понимать "без заемных денег" - да, многие виды малого бизнеса вполне возможны с минимальными вложениями если не денег, то времени.
В основном это бизнесы, связанные с оказанием услуг. Здесь старт "без денег" вполне возможен, а основные расходы - реклама для привлечения клиентов. Которые на старте вполне могут быть минимальными.
В дальнейшем, когда схема покажет жизнеспособность и приобретет какие-то масштабы, будет проще найти инвестора для роста оборотов.
Если в качестве направления выбрана интернет-торговля, то основные затраты будут на запуск и продвижение сайта. Этому вполне можно обучиться и стартовать практически с нуля.
Один из самых легких способов старта с нуля - купить франшизу. Подробнее о франшизе в статье Франшиза для бизнеса.
Суть франшизы - вы присоединяетесь к действующему бренду и развиваетесь под его вывеской.
Плюсы:
Минусы
Выбрать франшизу можно в нашем Каталоге франшиз.
Зависит от выбранной ниши. Как уже упоминалось выше, некоторые типы бизнеса возможны с совсем незначительными вложениями.
В то время, как, например, производство, потребуют значительных инвестиций в оборудование.
Чтобы понять, сколько денег потребуется в вашем случае, попробуйте оценить расходы по следующим статьям:
Реклама - двигатель торговли. До начала неплохо оценить, каким способом вы будете привлекать покупателей или клиентов. От этого зависит размер и структура расходов.
Реклама - оповещение потенциальных клиентов о товарах или услугах. Продажи - процесс коммуникации с заинтересованными клиентами с целью фактического заключения сделки.
Например, для интернет-магазина процессы рекламы и продаж строятся вокруг сайта. В сфере b2b (оптовые поставки и работа с юридическими лицами) основным каналом на старте могут быть обзвоны потенциальных клиентов.
Простейший интернет-магазин потребует затрат в районе 200 тысяч рублей. Звонки потенциальным клиентам могут обойтись условно-бесплатно.
Либо вы будете звонить сами, либо найдете менеджера, который будет работать с оплатой за результат.
Расходы на непосредственное производство товара или услуги. В основном это расходные материалы, энергия, амортизация оборудования, оплата труда рабочих.
Тут все очень индивидуально и зависит от выбранного направления. Для торговых предприятий это может быть закупочная стоимость товара.
Стоимость доставки товара или услуги до покупателя. В простейшем случае - стоимость доставки товара со склада поставщика до адреса покупателя.
Минимизировать сумму можно за счет привлечения аутсорсинговых организаций, которые возьмут на себя логистические операции с оплатой по фактически оказанным услугам.
Некоторые виды деятельности требуют не только наличия юридического лица сразу на старте, но и лицензии. Тогда как другие виды можно запустить в статусе самозанятого или ИП. Нужно уточнить эти моменты на старте.
Если денег минимальное количество и нет возможности привлечь инвестиции, лучше рассмотреть варианты из сферы услуг, которые можно оказывать дистанционно.
Но не обольщайтесь - как раз из-за низкого порога входа в таких нишах очень высокая конкуренция и минимальная доходность.
У всех предложенных вариантов самая затратная часть - поиск первых клиентов.
Для создания простейших сайтов-визиток для местных компаний достаточно освоить основы работы с одним из конструкторов или бесплатный движок типа WordPress или Opencart.
Логическое продолжение услуги по разработке сайтов. Контекстная и таргетированная реклама, поисковая оптимизация - основные каналы привлечения целевых посетителей.
Конкуренция еще выше, но если работа идет хорошо, то клиент платит ежемесячно и может работать с вами годами.
Подготовка текстов для наполнения сайтов. Требует наличия компьютера и базовой грамотности.
Здесь особенно важно уметь продавать свои услуги дорого, поэтому неплохо бы приобрести навыки копирайтинга - написания продающих текстов.
Клиентов можно найти и на специальных биржах, но расценки там минимальные и для более-менее заметного заработка придется вкалывать.
Бизнесом это может стать только в том случае, если вы сумеете привлекать авторов по базовым расценкам и продавать их услуги дороже.
Подойдет, если вы имеете компетенции в какой-либо специфической сфере. Например:
Ведение отчетности для малых предприятий и предпринимателей. Хотя сейчас эти вопросы имеют тенденцию к автоматизации, но квалифицированный бухгалтер нужен многим.
Обучение какому-либо навыку или профессии. Сейчас крайне популярно онлайн-обучение.
Первоначальный выбор идеи разумнее всего осуществлять по принципу наличия знаний, навыков и компетенций.
Например, если вы работаете в качестве менеджера по продажам на каком-то рынке, вы наверняка понимаете картину изнутри:
Разумно воспользоваться знаниями и связями, чтобы определить возможную бизнес-идею.
Можно выбирать идеи на основе своего хобби. Но следует понимать, что когда хобби становится бизнесом, оно перестает быть хобби.
Ключевой принцип - у вас должно быть желание развиваться в выбранной сфере. Клиенты и покупатели чувствуют, когда руководитель глубоко разбирается в вопросе.
Но это только первый шаг, который позволит составить первичный список. А вот из него выбирать следует уже на основе какого-то анализа.
Про анализ рынка написано колоссальное количество литературы, но для наших задач лучше применять простые и понятные методики. Каждую идею нужно пропустить через несколько этапов "отсева".
Для понимания потенциального объема рынка нужно оценить, на какой территории может быть востребована ваша услуга.
Если вы планируете открыть какой-то локальный бизнес, например - парикмахерскую, то достаточно принять во внимание примерное количество жителей домов в радиусе километра и наличие конкурирующих парикмахерских.
Если бизнес не имеет выраженной территориальной привязки, то оценивать нужно на основе населения города и попытаться вычислить долю населения или количества организаций, работающих по выбранному профилю.
Но помимо объема рынка, желательно оценить уровень "горячего" спроса.
Для оценки уровня спроса проще всего воспользоваться сервисом Яндекс Wordstat.
Для оценки спроса нужно подобрать 5-10 словосочетаний, которые характеризуют ваш товар или услугу. Это должно быть достаточно конкретное словосочетание, чтобы очертить именно коммерчески привлекательных клиентов. Например:
Слишком широкие запросы для оценки спроса:
Слишком конкретные тоже не подойдут:
Для правильной оценки также нужно установить нужный регион. Для упрощения работы с сервисом рекомендую установить в браузер расширение "Yandex Wordstat Assistant"
Цифры, которые выдает сервис, обозначает число показов по выбранным поисковым запросам за месяц в Яндексе. Для получения примерного числа потенциальных покупателей можно воспользоваться эмпирической формулой:
Сумма показов по Wordstat * 0.01
То есть при количестве показов 1000 примерное количество заказов, на которое можно теоретически рассчитывать будет равно 10.
Правильное определение целевой аудитории напрямую повлияет на эффективность вашей рекламы и "упаковку" продукта. Без этого понимания вы будете блуждать в потемках и сжигать рекламный бюджет впустую.
Если большие корпорации при определении целевой аудитории мыслят широкими категориями, то для малого предпринимательства один из эффективных подходов - движение от узкого сегмента целевой аудитории к более широким.
Например, часто начинающие предприниматели определяют свою ЦА в очень широких категориях:
Это никак не определяет людей, которым на самом деле может быть нужен наш товар или услуга. Поэтому рациональнее на старте попытаться выделить какой-то определенный сегмент целевой аудитории и попытаться продать ему свой продукт.
Как выделить из широкой аудитории целевой сегмент? Путем выделения его специфических потребностей и предложить им продукт, который эту потребность определяет.
Например, если вы продаете мебель, то целесообразно искать людей с жизненными ситуациями, которые располагают к покупке этой мебели.
Хороший пример сегмента - родители будущих первоклассников. Им логично предложить письменный стол. Я думаю, идея понятна.
Конкуренция неизбежна на любом более-менее привлекательном рынке. Даже если конкурентов вы не видите, то скорее всего вы либо плохо искали, либо они вот-вот появятся.
Анализ конкурентов - одна из основных привычек, которые должны у вас сформироваться. Конкуренты подскажут вам массу полезной информации:
Методы анализа конкурентов в малом бизнесе можно свести к паре вполне доступных инструментов:
С первым пунктом более-менее понятно, прикидываемся покупателем и пытаемся заказать услугу или товар. Оцениваем свой пользовательский опыт и формируем небольшой перечень наблюдений:
Этот подход называется SWOT-анализ, и в примитивном виде его можно провести с минимальными затратами.
Что касается анализа сайта, то тут уже нужен некоторый опыт и знание инструментария. У сайта вполне можно оценить:
Главное, что нужно помнить - анализ конкурентов позволит коротким путем пройти все этапы эволюции, понять рыночные реалии и определить наиболее эффективные точки приложения усилий.
Бизнес-план - документ, в котором расписан порядок действий предприятия на определенный промежуток времени.
В чем польза? Польза в том, что с помощью бизнес-плана можно "материализовать" бизнес-идею в последовательность конкретных действий.
Бизнес план распишет путь для достижения целей предприятия и поможет понять, какие материальные ресурсы для этого потребуются.
Примеры смотрите в разделе Бизнес-планы для малого бизнеса.
Бизнес, работающий в правовом поле, должен иметь этот самый правовой статус. Для начинающих предпринимателей на сегодняшний день варианта ровно 3:
Разумеется, организационно-правовых форм гораздо больше, но они уже не про начинающего предпринимателя.
Самый простой статус, с которого можно запустить предпринимательскую деятельность. Плюсы:
Есть и ограничения:
Подробнее в статье Самозанятость или ИП
Индивидуальный предприниматель - формат для тех, кто планирует выручку выше 2.4 миллионов рублей в год, а также планирует нанимать сотрудников. Для ИП доступны почти все виды деятельности, за исключением особо оговоренных в законодательстве.
Общество с ограниченной ответственностью - полноценная организация (юридическое лицо). В 99% случаев начинающему предпринимателю не нужна такая форма ведения деятельности, за исключением специфических видов деятельности, либо когде нужно юридически оформить доли участия.
Некоторые крупные компании неохотно ведут дела с ИП, для таких случаев тоже бывает необходимо иметь ООО.
Подробнее об отличиях в статье ООО или ИП.
Еще один пункт из разряда "Страхи". Подготовка и сдача налоговой отчетности сегодня, особенно для малого предпринимателя - достаточно простой и понятный процесс.
Помимо того, что есть специализированные сервисы, которые помогут подготовить и сдать отчетность через интернет, уже сами банки предлагают бесплатную услугу по подготовке отчетности.
Отчетность можно сдавать самостоятельно через сайт ФНС при помощи ЭЦП.
Один из ключевых вопросов, который возникает на старте - источники финансирования. Вопрос крайне серьезный. По большому счету варианта 2:
С собственными средствами все понятно - открываете тумбочку, берете деньги, начинаете бизнес. Деньги от бизнеса складываете в тумбочку.
Если серьезно, то мало кто может полностью запустить бизнес на собственные деньги. Разве что речь идет о совсем малом предприятии.
Но раз уж речь у нас о том, как открыть бизнес с нуля, то попробуем прикинуть, какие варианты есть при почти полном отсутствии средств.
Один из самых благоприятных вариантов - найти надежного партнера с деньгами, который ищет, куда бы их вложить. Однако, к выбору партнера нужно подходить не менее ответственно, чем к выбору будущей жены:
В качестве партнера лучше брать не просто человека с деньгами, а человека с опытом, который имеет экспертизу в каком-либо направлении.
Искать партнеров можно в венчурных фондах, которые специализируются на финансировании проектов на ранней стадии. Однако, они заинтересуются вами, если у вашей модели есть потенциал многократного роста.
Заемные средства - хороший вариант для уже проверенной модели, когда нужно быстро набрать обороты. Во всех остальных случаях брать деньги взаймы на старте - плохая идея.
Пока еще довольно экзотический вариант привлечения денег, но как вариант для какого-либо интересного и социально значимого проекта может сработать.
Изучите законодательство - возможно, на ваш вид деятельности предусмотрены какие-то государственные инструменты для развития:
Для того, чтобы запустить бизнес с нуля, нужно наработать рабочую схему, а далее пытаться привлечь заемные средства для роста оборотов и выручки.
Сфера электронной торговли привлекает кажущейся простотой: всего-то нужно запустить сайт и пойдут заказы со всей страны. При этом можно не закупать товар, не содержать магазин и склад.
Разберемся, какие составляющие успеха нужны для успешного старта:
Сайт - ключевой инструмент продаж для интернет-магазина. Действительно, сайт можно сделать либо своими силами, либо воспользоваться готовым решением в виде open source движка или специализированного конструктора.
Не стоит увлекаться расходами на дизайн и какие-то уникальные программные решения. Гораздо лучше сосредоточиться на качественных фото и описаниях товара.
Этот этап менее очевиден, но как раз наиболее затратен на старте в сфере электронной коммерции. Привлечь в магазин посетителей - задача гораздо более сложная, чем запустить сайт.
Продвижение сайта магазина в поисковых системах нужно для того, чтобы ваш магазин показывался в результатах поиска по нужным ключевым словам. Как правило, это названия товаров и товарных категорий со словами "купить", "интернет магазин" и тп. Это длительный процесс, но он имеет нарастающий эффект.
Реклама - это покупка показов ссылки на ваш сайт. Пример рекламной системы - Яндекс Директ.
Для небольшого регионального интернет-магазина следует рассчитывать на бюджет от 30 тысяч рублей в месяц.
Подробности в статье Реклама для интернет-магазина.
Даже если вы все сделали правильно и на ваш сайт приходят посетители, нет никакой гарантии, что они станут покупателями. Сайт должен отвечать на запрос пользователя и предлагать ему достаточный ассортимент.
Есть 2 подхода к формированию ассортимента:
Разумеется, можно сформировать максимально глубокий ассортимент по всем направлениям, но для начинающего это практически неподъемная задача.
Как ни странно, это один из ключевых факторов успеха. Мало продать товар на сайте, нужно его доставить, принять оплату и обработать возможные возвраты.
Решением может быть компания, которая возьмется решать эту задачу "под ключ". Услуга называется фулфилмент. А такие компании часто называют "3PL оператор".
Служба поддержки покупателей - также ключевой фактор успешных продаж. Люди приходят на сайт, выбирают. Грамотно построенная поддержка отвечает на вопросы и помогает принять решение.
Успех интернет магазина строится не только на сайте, но и на остальных, не менее важных составляющих. Не забывайте о том, что сам по себе сайт магазина хоть и необходимое, но недостаточное условие.
Сфера услуг также один из привлекательных вариантов для начала бизнеса. Услуги можно условно разделить на:
Если первый тип услуг чаще всего работает на определенной территории, то услуги для предпринимателей могут работать по всей стране.
Ключевой принцип услуги - вы берете на себя работу, выполнение которой своими силами для заказчика нецелесообразно.
Как правило, это бытовые или транспортные услуги. Ключевая особенность - наличие специализированного навыка, оборудования или транспорта.
Спектр широк - от маникюра до строительства домов. Приобрести нужный навык можно в достаточно короткие сроки.
Базируются на компетенциях, поэтому здесь первый фактор - наличие квалифицированного специалиста, и уже под него выстраивание инструментария.
В наборе рекламных каналов для сферы услуг также присутствует разделение. Для услуг населению ключевыми будет реклама на гео-сервисах типа Яндекс Карты, наружная реклама, реклама в поиске.
Эта ниша в большей степени опирается на поисковую рекламу, специализированные выставки, обзвон потенциальных клиентов.
Бизнес в сфере производства - самый сложный, но наиболее интересный вид деятельности. Ключевые факторы:
В основе производственного процесса лежит технология. Под нее выбирается оборудование и ведется найм персонала.
Как правило, для запуска производства нужно сочетание двух ключевых навыков:
Умение продавать играет решающую роль. В конце концов производственную часть процесса можно отдать на аутсорсинг. Это называется контрактное производство - когда действующий завод выпускает продукцию по вашему ТЗ под вашим брендом.
Для производственного предприятия в первую очередь интересны оптовые клиенты, которые возьмут на себя доставку продукции до конечного потребителя.
Ключевые каналы продаж:
Подробности в статье Реклама для B2B.
Допустим, вы продумываете какую-то бизнес идею. Как понять, жизнеспособна ли она на практике?
Разумеется, запускать под каждую идею полноценный бизнес невозможно. Значит, нужно освоить инструментарий оперативной проверки гипотез с минимальными затратами денег и времени.
Как правило, проверка идеи базируется на тестовых рекламных кампаниях. Мы делаем потребителю некоторое предложение и оцениваем его реакцию.
Для проверки гипотезы через интернет-рекламу нужны:
Можно протестировать гипотезу при помощи холодного обзвона потенциальных клиентов.
Подробнее читайте в статье Как проверить бизнес идею.
Реклама - двигатель продаж. Выбор рекламного канала - критически важный фактор выживания. Задача рекламы - донести суть вашего предложения до потенциального клиента. Таким образом, хорошая реклама сочетает в себе:
Исходя из этого, если что-то идет не так, то у нас проблема с одним из перечисленных пунктов. Мы либо показываем не то, либо не тем, либо не там. Либо сочетание этих обстоятельств.
Для понимания принципа работы рекламу можно разделить на онлайн и оффлайн рекламные каналы.
Как понятно из названия, это реклама в интернете. Подробности в статье Реклама в интернете, здесь перечислим базовые тезисы:
В общем и целом, для старта лучше придерживаться такой стратегии:
Совокупность рекламных каналов, не связанных с интернетом. Примеры:
Реклама в городских СМИ и местах скопления целевой аудитории очень даже уместна и доступна по цене.
Реклама на федеральных каналах - история про крупные бренды, которым нужен массовый охват.
Как только выяснится, что бизнес "выстрелил" и начал набирать обороты, возникает вопрос расширения. Расширяться можно в нескольких направлениях:
У каждого подхода свои плюсы и минусы. Однако, на старте лучше пойти по пути первого пункта, тк он потребует минимальных усилий, хотя, возможно, имеет меньший потенциал для роста.